Privacyverklaring Frehh B.V.
Ingangsdatum: 1 oktober 2025
Frehh B.V. (“Frehh”, “wij”, “ons”) hecht het grootste belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelt hierbij volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante wet- en regelgeving. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen, hoe wij deze beveiligen en welke rechten u als consument heeft.
Frehh streeft naar maximale transparantie en gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals deelname aan raffles, bestellingen van sneakers, klantenservice en fraudepreventie.
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Frehh B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via onze website en diensten worden verwerkt. Onze contactgegevens zijn als volgt: [adres invullen], KvK-nummer 97970174, e-mail info@frehh.nl.
Indien aanwezig, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [e-mailadres invullen].
2. Toegang tot en gebruik van de website
Het gebruik van onze website en diensten is strikt persoonlijk. U mag onze website, de daarop vermelde informatie en content niet gebruiken voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, noch voor ongevraagde elektronische aanbiedingen. Frehh behoudt zich het recht voor om op elk moment de toegang tot de website te beperken of tijdelijk niet beschikbaar te stellen, bijvoorbeeld voor onderhoud of updates.
3. Intellectuele eigendomsrechten
Alle content op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, video’s, animaties, software en technische applicaties, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en berust bij Frehh of haar licentiegevers. Elk gebruik zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verboden. Het feit dat wij niet onmiddellijk optreden tegen mogelijke inbreuken betekent niet dat wij afstand doen van onze rechten.
4. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Frehh verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Dit omvat onder meer naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel geboortedatum. Daarnaast verwerken wij accountgegevens zoals inloginformatie, abonnementstatus en deelnamegeschiedenis aan raffles.
Voor het afhandelen van betalingen verzamelen wij gegevens over betaalwijze, rekeningnummer en facturatie. Communicatiegegevens, zoals e-mails, chatberichten of contactformulierinformatie, worden eveneens verwerkt. Technische gegevens, waaronder IP-adres, cookies, browser- en apparaatinformatie, worden gebruikt voor beveiliging en optimalisatie van de website.
Persoonsgegevens omvatten alle informatie die direct of indirect een persoon identificeerbaar maakt, en kunnen ook elementen bevatten die kenmerkend zijn voor de fysieke, psychische, economische of sociale identiteit van een persoon.
5. Doeleinden van verwerking
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om onze dienstverlening volledig uit te voeren. Dit betreft onder meer deelname aan raffles, verwerking van bestellingen, levering van sneakers en klantenservice.
Daarnaast worden gegevens gebruikt voor administratieve doeleinden zoals facturatie en boekhouding, voor het verzenden van relevante informatie over onze diensten en, indien uitdrukkelijk toegestaan, voor marketingcommunicatie.
Persoonsgegevens worden ook verwerkt voor beveiliging, fraudepreventie, analyse en optimalisatie van onze website en dienstverlening. Tot slot kan verwerking noodzakelijk zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving of consumentenbescherming.
6. Rechtsgrondslag
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, de gerechtvaardigde belangen van Frehh, zoals beveiliging en optimalisatie van dienstverlening, en op uw toestemming voor marketingdoeleinden.
7. Bewaartermijnen
Frehh bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wetgeving langere opslag voorschrijft, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar.
8. Delen van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Dit betreft betaalproviders voor de verwerking van betalingen, logistieke partners voor levering van producten en IT- en cloudleveranciers voor hosting en beveiliging van systemen. In gevallen waarin dit wettelijk verplicht is, kunnen gegevens worden verstrekt aan bevoegde overheidsinstanties. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Deze worden ingezet voor functionele doeleinden, zoals inloggen en winkelmandbeheer, voor analyse van websitegebruik en, indien uitdrukkelijk toegestaan, voor marketingdoeleinden. Totdat u toestemming geeft, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische of tracking cookies. Voor meer informatie over cookies en het beheren hiervan verwijzen wij naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Beveiliging
Frehh neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang. Wij controleren regelmatig de effectiviteit van deze maatregelen en passen deze aan waar nodig.
11. Uw rechten
U heeft het recht om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, gegevens te laten verwijderen voor zover wettelijk toegestaan, de verwerking te beperken of gegevens over te dragen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking voor marketingdoeleinden of andere verwerkingen op basis van een gerechtvaardigd belang. Intrekking van toestemming voor marketingcommunicatie kan te allen tijde via info@frehh.nl. Verzoeken worden binnen één maand beantwoord, met een mogelijke verlenging van twee maanden bij complexiteit.
12. Commerciële communicatie
U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie door contact op te nemen via info@frehh.nl.
13. Overheidsverzoeken en juridische procedures
Frehh kan persoonsgegevens verstrekken aan bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor juridische procedures. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van de juistheid van door u verstrekte gegevens.
14. Beeldmateriaal en productinformatie
Aan afbeeldingen van producten op onze website kunnen geen rechten worden ontleend. De getoonde beelden zijn indicatief en kunnen afwijken van de daadwerkelijke producten.
15. Beperkingen van aansprakelijkheid bij gebruik van website en producten
Frehh is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, het deelnemen aan raffles of het gebruik van de geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde. De verantwoordelijkheid voor het juist gebruik van onze website en producten ligt bij de gebruiker. U mag geen handelingen verrichten die leiden tot verstoring van de website of oneigenlijk gebruik van onze diensten. Eventuele juridische claims of geschillen kunnen volledig worden terugverhaald op de gebruiker indien deze de voorwaarden schendt.
16. Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacyverklaring geldt vanaf publicatie op onze website en blijft van kracht totdat een nieuwe versie wordt gepubliceerd. Wij behouden ons het recht voor de verklaring te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden via de website of per e-mail gecommuniceerd.
17. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.
18. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@frehh.nl.